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Supportanfrage

Vorgangsweise bei technischen Problemen

Teilen Sie bitte Ihr Problem am besten per E-Mail unter Angaben folgender Informationen mit:

  • Version von PepperPlusMint
  • Betriebsystemversion
  • Eventuell Screenshot des Problems

So können wir uns optimal vorbereiten und nach Lösungen suchen. Gerne können wir Sie auch zurückrufen.

Supportzeiten

Telefonisch erreichen Sie uns werktags: 
Montag bis Freitag: 10.00 – 12.00 und 14.00 – 16.30
(andere Zeiten sind nach Absprache möglich)

Anfragen per E-Mail werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet. 

Während dem ersten Jahr ab Kaufdatum sind die ersten zwei Stunden telefonischer Support kostenfrei. Ebenso erhalten Sie in diesem Zeitraum auf alle weiteren Dienstleistungen wie Schulungen, Workshops, Datenrettung 10% Rabatt.

vor Ort-Support

Wenn Sie Hilfe direkt vor Ort oder eine Schulung benötigen, dann melden Sie sich bitte bei uns für eine Terminvereinbarung. Der Support vor Ort ist kostenpflichtig.

Ansprechpartner

Robert Kaiser
Parkgasse 7
A-2105 Oberrohrbach 

+43 664 200 41 53 oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Hinweise

Wir möchten darauf hinweisen, dass der Support nicht der Schulung dient.

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Wir informieren Sie auch gerne über diese Plattformen:

Twitter

TCM Ernährungsberatung

Ernährung muss passen wie ein Anzug. Es werden ganzheitliche individuelle Empfehlungen ausgesprochen. Dabei orientiert man sich bei der Auswahl der Lebensmittel nach dem Temperaturverhalten und der Geschmacksrichtung. Umsetzbare Empfehlungen helfen, mit Genuss der Ernährung einen leichteren Stellenwert und dem Kochen und dem Essen einen Sinn zu geben.

tcm-ernaehrung.at